8 (985) 225 15 10
8 (495) 055 42 36
пн-вс с 9:00 до 20:00
Ваша корзина пуста.

Акции / Новости RSS 2.0

Акции-Новости Секс шоп Москва. Интим магазин в Москве. Секс шоп (sex shop), СексшопЭкспресс.

Почему мы

скидки

подарки


При заказе от 990 рублей - В подарок смазка!




доставка по Москве

При заказе от 3000 рублей -  Бесплатная доставка по Москве.

Скидка 3% при сумме заказа от 5000 рублей

Скидка 5% при сумме заказа от 10000 рублей

Скидка 10% при сумме заказа от 30000 рублей

Скидка 15% при сумме заказа от 50000 рублей

Скидка 20% при сумме заказа от 100000 рублей

вип карта

При единовременной покупке от 4000 рублей предоставляется VIP карта постоянного покупателя с 10% скидкой на все последующие покупки в нашем магазине *(Скидки от суммы заказа и по VIP карте не суммируются).

                                            вопрос

Наиболее часто задаваемые вопросы:

Как скоро доставите заказ курьером?

Это зависит от нескольких факторов: 

1. В какое время суток сделан заказ

2. Рабочие выходные или праздничные дни

3. Сумма заказа и количество позиций

4. Загруженность наших курьеров

Есть ли у вас бесплатная доставка?%

Да есть, Бесплатная доставка по Москве (в пределах МКАД) собственной курьерской службой  без выходных (*при заказе от 3000 рублей). При заказе меньше 3000 рублей - доставка 250 рублей.

Бесплатная доставка  ФГУП "Почтой России" при заказе от 2000 рублей и 100% предоплате.

Я сделал заказ. Что делать дальше?

После оформления заказа с Вами связывается менеджер для подтверждения заказа (обычно в течении 2-х часов в рабочее время или в понедельник утром, посте выходных)! Если же этого не произошло (по причине какой то ошибки при оформлении заказа), то Вам неоходимо:

Позвонить по  номеру телефона и уточнить поступление заказа (985) 225-15-10  или просто написать нам на электронную почту.

Каким способом легче всего оплатить заказ?

При помощи сервиса Робокасса.  Это просто и удобно!

ТАБЛИЦА РАЗМЕРОВ

Возврат и обмен товаров интимного назначения

Пожалуйста, перед использованием товара внимательно прочитайте приложенную инструкцию. При надлежащем уходе и соблюдении правил эксплуатации, купленные у нас игрушки и аксессуары будут радовать вас в течение длительного времени.

Согласно постановлению Правительства РФ от 20.10.1998г. №1222 товары интимного назначения возврату и обмену не подлежат. Совершая покупке в нашем магазине вы можете быть уверены в том, что приобретаете абсолютно новый товар со склада.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

В нашем магазине продаются исключительно сертифицированные и безопасные товары. Мы стараемся следить за качеством всей нашей продукции, но небольшая вероятность брака изделия, к сожалению, сохраняется. Вся продукция имеет превосходное качество и удовлетворяет всем требованиям гигиены и безопасности.

В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара потребителю, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998г. №55, белье надлежащего качества возврату и обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не подлежит.

Возврат и обмен бракованного товара

Вернуть или обменять товар можно в том случае, если Вы обнаружили производственный брак по вине производителя.

Мы всегда готовы обменять вам товар, если вдруг ваша покупка оказалась в нерабочем состоянии, при этом вы не использовали ее. Последовательность действий в данном случае такая:

  • Вы пишите письмо на почту oder@www.sexshopexpress.ru с подробным описанием сути проблемы. В теме письма указываете номер вашего заказа. Для наглядности прикладываете фотографии.
  • В течение 2х рабочих дней отдел по работе с претензиями фиксирует вашу проблему и сообщает вам адрес для отправки товара на экспертизу.
  • Если экспертиза выявит наличие брака, то вам будет отправлено новое изделие, а понесенные расходы на пересылку будут компенсированы.

Если упаковка не сохранена, и изделие находится в ненадлежащем виде (грязное, деформированное и т.п.), магазин вправе не принимать бракованный товар. В случае обнаружения брака, повторная доставка товара осуществляется бесплатно. Несовпадение оттенка товара браком не считается. 

Наши контакты:

По всем вопросам, связанным с исполнением вашего заказа, работой интернет-магазина, консультацией по ассортименту вы можете обратиться:

Часы работы: Ежедневно с 9-00 до 21-00

Телефоны: 8 (495) 055 42 36 или 8-985-225-15-10

E-mail : oder@www.sexshopexpress.ru  или  infosexshop@yandex.ru

ООО«Трофи-Экспресс»  ИНН 7724685802